Erklärung zur Barrierefreiheit

Unser Anspruch
Als Plattform für barrierefreien Ticketkauf ist es unser zentrales Anliegen, auch unser eigenes digitales Angebot für alle Menschen – unabhängig von ihren körperlichen oder kognitiven Fähigkeiten – vollumfänglich zugänglich zu gestalten. Wir orientieren uns dabei an den Richtlinien der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1, Konformitätsstufe AA) sowie der BITV 2.0.

Stand der Vereinbarkeit
Diese Website ist mit den genannten Anforderungen größtenteils vereinbar. Wir arbeiten kontinuierlich daran, verbleibende Hürden zu identifizieren und abzubauen.

Folgende Maßnahmen unterstützen unsere digitale Barrierefreiheit:
- Klare, kontrastreiche Farbgestaltung (Deep Petrol & Mint Green auf hellem Grund).
- Skalierbare Textgrößen und responsive Layouts für mobile Geräte und Screenreader.
- Tastaturbedienbare Navigationselemente und eindeutige Link-Beschriftungen.
- Vermeidung visueller Überfrachtung zugunsten einer strukturierten Benutzerführung.

Bekannte Einschränkungen
Trotz unserer Bemühungen können bei extern eingebundenen Inhalten (wie Drittanbieter-Formularen oder eingebetteten Tools) vereinzelt Barrieren auftreten, auf die wir nur bedingt Einfluss haben. Wir testen diese Komponenten regelmäßig und wählen unsere Partner sorgfältig aus.

Feedback und Kontakt
Sollten dir auf unserer Website Barrieren auffallen oder hast du Hinweise zur Verbesserung der Barrierefreiheit, freuen wir uns über deine Rückmeldung:

Ansprechpartner:
Yannick Block
Kirchenstraße 1a
21244 Buchholz
E-Mail: kontakt@inklupass.de

Telefon: 01773359845

Schlichtungsverfahren
Solltest du nach einer Rückmeldung an uns keine zufriedenstellende Antwort erhalten, kannst du dich an die Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz wenden. Diese hilft, Konflikte zwischen Menschen mit Behinderungen und öffentlichen bzw. digitalen Anbietern außergerichtlich zu lösen.